5月25日報道,不少人在網(wǎng)購時發(fā)現(xiàn),同品牌同款的商品,價格卻要比實體店便宜不少,于是欣喜下單,以為自己撿了便宜,其實卻掉進了商家的“陷阱”。 有不少人拿到網(wǎng)購的商品時發(fā)現(xiàn),與實體店略有差別,其實這是所謂的“電商專供”款。 “電商專供”不是高仿,也不是假貨,但存在“低價劣質(zhì)”等問題,由于這些產(chǎn)品在線上銷售,消費者很難辨別與實體店得區(qū)別,很容易落入圈套。 近年來不少品牌開展線上和線下的銷售體系,為了保證價格體系的穩(wěn)定、維護線上線下渠道的生態(tài)平衡,商家將一部分商品作為“電商專供”,刻意與實體店進行區(qū)分,因此價格偏低。 由于“電商專供”產(chǎn)品也是由同一品牌商生產(chǎn),也經(jīng)過授權(quán)銷售,所以不是假貨,只是銷售渠道僅限互聯(lián)網(wǎng)。 若“電商專供”商品外觀編碼與實體店商品完全相同,但質(zhì)量卻有不同,那么此舉侵犯了消費者的知情權(quán),涉嫌欺詐,消費者是可以舉報的。 中國消法研究會副秘書長陳音江表示,如果是“電商專供”商品,首先要確保質(zhì)量合格,符合質(zhì)檢要求,并要對消費者進行明示,消費者有權(quán)知道差別所在,隨后在決定是否購買。 |