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品嘗過烈火烹油，苦熬盡資本寒冬，回歸于冷靜淡然，短短數年間，互聯網醫(yī)療仿佛經歷了一個輪回。
國家一紙文件出臺，為“互聯網+醫(yī)療健康”格局定下乾坤。將互聯網醫(yī)療落地于實體醫(yī)療機構與醫(yī)療服務場景中，一批服務于實體醫(yī)院的互聯網醫(yī)療企業(yè)，正由內向外破土而生。
國家有政策 地方有行動 
我國較早一批互聯網醫(yī)療企業(yè)的崛起可以追溯到2011年。2014-2015年間，由于政策推動與資本追逐，互聯網醫(yī)療進入噴發(fā)期。而這一時期的互聯網醫(yī)療企業(yè)初涉領域主要分布在預約掛號、在線問診、健康保健、生物技術、醫(yī)療信息化、醫(yī)療綜合服務、醫(yī)藥電商等方面。
2015年，原國家衛(wèi)計委明確表示，“除了醫(yī)療機構提供的遠程醫(yī)療外，其他涉及醫(yī)學診斷的工作不允許在互聯網上開展，可以做健康方面的咨詢。”2016年，北京市衛(wèi)生計生委在全市范圍內限期清理“公立醫(yī)院醫(yī)務人員通過商業(yè)公司預約掛號、加號謀取不正當利益”的行為。政策“動蕩”年代，一批互聯網醫(yī)療企業(yè)尋求轉型，或從此銷聲匿跡。
2018年對于互聯網醫(yī)療而言是一個分水嶺。2018年4月28日，國務院印發(fā)《關于促進“互聯網+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》，為“互聯網+醫(yī)療健康”行業(yè)發(fā)展樹立了風向標。互聯網醫(yī)院、遠程醫(yī)療、“互聯網+家庭醫(yī)生簽約”服務、“互聯網+藥品供應保障”服務、“互聯網+醫(yī)保結算”服務，“互聯網+醫(yī)學教育”、“互聯網+人工智能”服務，將成為互聯網醫(yī)療布局的繪圖基礎。
國家有政策，地方有行動。2018年4月29日，浙江省印發(fā)《浙江省醫(yī)療衛(wèi)生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案》，重點推進看病少排隊、付費更便捷、檢查少跑腿、住院更方便、急救更快速等醫(yī)療衛(wèi)生服務項目。實現以上目標，互聯網醫(yī)療無疑是最有力的工具。
反觀醫(yī)療機構內部，國家取消藥品加成對醫(yī)院形成劇烈沖擊，止損還需要提升醫(yī)院精細化管理能力。國家縱向推進分級診療遇阻，通過遠程診療等互聯網手段將優(yōu)質醫(yī)療資源下沉基層，迫在眉睫。隨著社會主要矛盾發(fā)生變化，患者不僅希望能夠治愈疾病，還希望獲得優(yōu)質的醫(yī)療服務，其中，縮短患者在院時間成為關鍵。
從國家頂層設計到地方實施方案，互聯網醫(yī)療正實現蛻變。突破以往的預約掛號、輕問診等發(fā)展模式，如今的互聯網醫(yī)療表現得更為冷靜。回望醫(yī)療行業(yè)發(fā)展面臨的各重窘境，醫(yī)療機構互聯網醫(yī)療需求旺盛，圍繞實體醫(yī)療機構的互聯網醫(yī)療企業(yè)表現其生命力。
以浙江省為例，無論是“最多跑一次”的醫(yī)療服務流程再造，還是以浙一互聯網醫(yī)院、烏鎮(zhèn)互聯網醫(yī)院等為代表的醫(yī)療生態(tài)變革，互聯網醫(yī)療終將落地于實體醫(yī)療機構與醫(yī)療服務場景中，成為發(fā)展真理。
市場有需求 企業(yè)有規(guī)劃
目前，我國大醫(yī)院人滿為患的現狀亟待緩解，信息化能力提升，成為解決“三長一短”問題的重要工程。2018年開始，第二輪為期三年的“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”在全國啟動。建立預約診療制度、遠程診療制度、臨床路徑管理制度、檢查檢驗結果互認制度、醫(yī)院社工和志愿者制度，成為醫(yī)療機構的首要任務。
實體醫(yī)療機構對互聯網醫(yī)療服務的需求空前旺盛，一批服務于醫(yī)療機構的互聯網醫(yī)療企業(yè)發(fā)起猛烈攻勢。在想方設法為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務的同時，順應時代，一批實體醫(yī)療機構開始舉辦互聯網醫(yī)院。作為全國首個三甲醫(yī)院線上院區(qū)，浙一互聯網醫(yī)院運行情況備受關注。作為承建商，杭州卓健信息科技有限公司（下稱卓健科技）深知互聯網醫(yī)院依托實體醫(yī)療機構的重要性。
2011年，還在浙江大學附屬第一醫(yī)院任職醫(yī)生的尉建峰創(chuàng)辦卓健科技。致力于為大中型醫(yī)院及醫(yī)療機構提供互聯網化解決方案，打造智慧醫(yī)院生態(tài)閉環(huán)，尉建峰認為，抓住核心診療業(yè)務，就等同于掌握了互聯網醫(yī)療落地的路徑；服務好實體醫(yī)療機構，便等同于踏上了互聯網醫(yī)療生態(tài)的主戰(zhàn)場。
尉建峰
回望卓健科技的發(fā)展歷程，無不體現出其戰(zhàn)略理念。2012年，卓健科技推出全國首款掌上醫(yī)院APP“掌上浙一”。2013年，卓健科技推出杭州市第一醫(yī)院掌上應用“移動醫(yī)院”。2014年，卓健科技切入遠程診療與雙向轉診。尉建峰認為，傳統(tǒng)會診基礎上的移動互聯網化不可避免，實現移動互聯網與遠程醫(yī)療業(yè)務模式的對接，“移動遠程”應運而生。
目前的互聯網醫(yī)療企業(yè)，無外乎是服務于實體醫(yī)療機構等B端，與服務于公眾、患者等C端兩種發(fā)展模式。關于兩種模式的利弊，卓健科技則用實際行動給出答案。緊緊圍繞實體醫(yī)療機構與醫(yī)療服務模式，在2015年，卓健科技獲得騰訊1.5億元B輪融資。浙一互聯網醫(yī)院、北京大學第三醫(yī)院遠程醫(yī)療項目、河南省人民醫(yī)院分級診療平臺等，卓健科技交上了一份服務超過2500多家醫(yī)院的答卷。 |
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